Zoo Wars Support
動物園ウォーズ サポート
デジタルゲーム『動物園ウォーズ』に関するサポートページです。
不具合報告・お問い合わせの前に、以下をご確認ください。
よくあるご質問
Q1. フレンドバトルが接続できません。
A. ゲームのバージョンと接続コードが同じか確認してください。
バージョンが違う場合は、古い側のゲームを最新の状態に更新してください。
接続コードが違う場合は、QRコードまたはURLを送り直してください。
Q2. フレンドバトルのコードはいつまで使えますか？
A. ホストがコードの変更、またはゲームを再起動するまでは同じコードが利用できます。
フレンドバトルのコードに期限はありません。両者が同じ接続コードとゲームバージョンを使用していれば接続が可能です。
Q3. 異なるプラットフォーム同士でも対戦できますか？
A. 同じバージョン同士であれば対戦できます。
Q4. 負けるとランクは下がりますか？
A. 下がりません。
勝利時のみランクポイントを獲得します。
敗北や引き分けなどによって、ランクポイントが減少することはありません。
Q5. 対戦中に通信が切断された場合はどうなりますか？
A. 切断した側は終了し、試合は続行します。
切断したプレイヤーは何もプレイしないため、多くの場合敗北します。
Q6. 引き分けはありますか？
A. あります。
引き分けの場合、双方ともランクポイントの増減はありません。
Q7. データの引き継ぎはできますか？
A. できます。
同じプラットフォーム間では、Steam、Google、Apple のアカウント連携により、同じアカウントに紐づいた端末で復元できます。
Steam から Google Play、App Store から Steam のように、プラットフォームを跨いで移行する場合は引継ぎコードをご利用ください。
不具合報告
不具合報告はフォームからご連絡ください。
ご意見・ご質問
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アカウント引継ぎ方法
機種変更や再インストール時のデータ引継ぎ手順を、画像つきで案内する専用ページを用意しました。